1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è NorthLeap. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali scrivi a privacy@northleap.it; per informazioni generali info@northleap.it.
2. Dati trattati e finalità
- Dati di contatto (nome, email, telefono, azienda, contenuto del messaggio) che ci invii spontaneamente via email, WhatsApp o telefono. Servono a rispondere e a valutare insieme un'eventuale attivazione del servizio. Base giuridica: misure precontrattuali e contrattuali, art. 6.1.b GDPR.
- Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate) trattati dal fornitore di hosting per erogare il sito e garantirne la sicurezza. Base giuridica: legittimo interesse a un funzionamento sicuro del sito, art. 6.1.f GDPR.
- Dati statistici di misurazione raccolti tramite Google Analytics 4 (ID
G-L7J1R77Z7T), attivati solo dopo il tuo consenso espresso tramite il banner. Base giuridica: consenso, art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice Privacy. Senza consenso nessuno script di misurazione viene caricato. - Adempimenti di legge (obblighi fiscali, contabili e amministrativi) per i rapporti contrattuali. Base giuridica: obbligo legale, art. 6.1.c GDPR.
3. Dati trattati per conto delle aziende clienti
I dati che un'azienda cliente tratta attraverso gli assistenti della piattaforma NorthLeap Agents non rientrano in questa informativa: per quei dati NorthLeap agisce come responsabile del trattamento, alle condizioni dell'Accordo sul trattamento dei dati (DPA).
4. Destinatari e trasferimenti
I dati non sono venduti né ceduti a terzi. Possono essere trattati da fornitori che agiscono come responsabili: il provider di hosting (infrastruttura situata in Germania, Unione Europea), il provider di posta elettronica e, previo consenso, Google Ireland Limited per la misurazione statistica. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono solo con le garanzie del Capo V GDPR (decisioni di adeguatezza, incluso l'EU-US Data Privacy Framework, o Clausole Contrattuali Standard).
5. Conservazione
Le comunicazioni ricevute sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e per i due anni successivi, salvo che sia sorto un rapporto contrattuale: in tal caso valgono i termini di legge (dieci anni per i documenti fiscali). I dati statistici di Analytics sono conservati secondo le impostazioni del servizio, in forma aggregata.
6. I tuoi diritti
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR puoi chiedere in qualsiasi momento:
- accesso ai dati che ti riguardano e copia degli stessi;
- rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;
- cancellazione dei dati, nei casi previsti;
- limitazione del trattamento e opposizione al trattamento fondato sul legittimo interesse;
- portabilità dei dati trattati sulla base del consenso o del contratto;
- revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio per i trattamenti già effettuati.
Le richieste vanno inviate a privacy@northleap.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
8. Processi decisionali automatizzati
Questo sito non effettua profilazione né processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sulle persone.